Własny system marketing automation

Automatyzacje dla ecommerce B2B

Standardowe systemy SaaS nie pasują? Zdefiniuj własne reguły dla porzuconych koszyków czy niestandardowych ścieżek zakupowych. Połącz swoją platformę B2B z hurtownią danych w chmurze, integruj dane z CRM/ERP i uruchamiaj spersonalizowane akcje na podstawie własnych tabel, zapytań i wielu źródeł danych.

Bezpłatna konsultacja

Jeśli standardowe systemy Marketing Automation się nie sprawdziły bo…

  • Ścieżka składania zamówienia w Twoim sklepie jest niestandardowa.

  • Klienci często kończą zamówienia z pomocą Biura Obsługi Klienta

  • Część zamówień jest składanych poza platformą

  • Standardowe platformy SaaS nie mają gotowej integracji

A potrzebujesz…

Aktywować klientów porzucających proces zakupowy

Personalizować wysyłkę mailową na podstawie zamówień zapisanych w CRM/ERP

Ropoznawać kiedy klient dokończył proces przez BOK

Segregować klientów na podstawie przynależności do firmy, a nie konta indywidualnego

Wspomagać zespół handlowy w aktywacji klientów

To jak wygląda rozwiązanie?

Śledzenie zdarzeń

  • Wykorzystujemy serwer śledzący (server-side GTM)
  • Rejestruejmy aktywności użytkowników na stronie
  • Śledzimy wszystkie istotne zdarzenia, również te niestandardowe jak np. generowanie proformy

Eksport danych do hurtowni

Tworzenie własnych reguł

  • Łączymy danych z wielu źródeł
  • Budujemy dowolne segmenty klientów

Aktywacja danych

  • Przekazujmey listy kontaktów do narzędzi marketing automation (np. BREVO)
  • Automatyzujemy obsługę mailingów, powiadomień push, SMS i WhatsApp
  • Udostępniamy listy klientów zespołowi handlowemu
  • Integrujemy hurtownię z listami remarketingowymi na platformach reklamowych

Zalety, wady i koszty

  • Wdrożenie jest tańsze niż niestandardowa integracja platformy SaaS

  • Masz nieograniczony dostęp do danych. Pełna zgodność z RODO.

  • Całkowiete utrzymania systemu to zaledwie ~400 PLN miesięcznie

  • Zmiana sposobu przetwarzania danych w hurtowni wymaga znajomości SQL

Czego oczekiwać od Marketing Automation?

Automatyzacja marketingu to znacznie więcej niż „ratowanie koszyków” – to strategiczne wykorzystanie danych, personalizacja komunikacji i optymalizacja procesów sprzedaży, by zwiększać konwersje i budować lojalność klientów.

Funkcje gwarantujące skuteczność systemu

  • Segmentacja klientów na podstawie danych real-time ORAZ danych z CRM/ERP

  • Powiązania danych konta indywidualnego z profilem firmowym

  • Udostępnianie danych dla działu handlowego, np. lista klientów nieaktywnych

  • Przesyłanie danych do CRM/ERP

  • Integracje z bramkami płatności

Wykorzystaj to co już masz

Wystarczy umiejętnie wykorzystać dane, które i tak już posiadasz. Dane o aktywności użytkowników zbierzemy korzystając z serwera śledzącego, który i tak dobrze mieć jeśli się reklamujesz.

Wykorzystując własny serwer możemy śledzić dowolne zdarzenia na stronie, których "pudełkowe" programy nie wykrywają i nie rozumieją, np. generowanie proformy, dodawanie plików, potwierdzenia wizualizacji czy projektu. Zdarzenia przesyłamy bezpośrednio do hurtowni danych w chmurze Google gdzie wyeksportujemy również twoje dane z CRM/ERP, oraz z bazy danych twojej platformy.

Tutaj możemy całkowicie swobodnie tworzyć własne reguły i łączyć dane. Gotowe listy kontaktów trafiają następnie do narzędzi do automatyzacji marketingu, takich jak BREVO, które obsługują mailing, powiadomienia push, SMS lub WhatsApp. Twój zespół handowy również może otrzymać listę klientów utworzoną na podstawie dowolnej reguły.

Bezpłatna konsultacja

Wypełnij formularz a otrzymasz link do kalendarza, gdzie będziesz móc od razu umówić się na spotkanie.

To spotkanie mogło być mailem?

Napisz bezpośrednio na info@cxfactory.pl